Qui sommes nous

Urban Food

Après avoir constaté un manque criant de fast food la nuit après une certaine heure, Nous avons réfléchis a une idée s’appuyant sur un concept fort, celui de pouvoir distribuer des menus fast food en un temps record et ceux, même à 4h du matin. En 2017 nous avons donc décidé de créer Urban food, une entreprise qui effectue de la livraison de nuit. Notre restaurant à su s’imposer dans le secteur, notamment par nos délais de livraison record, la qualité de nos sandwichs ainsi que nos tiramisu fait maison, tous sont entièrement réalisés dans nos cuisine. Notre chiffres d’affaire est en constante augmentation année après année, nos clients nous font entièrement confiance et nous cessons de proposer de nouveaux sandwich, de nouveaux services pour satisfaire notre clientèle.

Qualité & Hygiène

Nos produits sont fabriqués dans un espace ou l’hygiène est de rigueur. Dans un restaurant traditionnel nous sommes souvent confrontés à du personnel s’occupant à la fois de la caisse et de la cuisine, touchant ainsi les aliments et par la même occasion des billets de banque et des pièces. Une hygiène déplorable ! Chez nous, pas d’argent liquide dans notre laboratoire. Nos cuisiniers s’occupe uniquement de la réalisation des sandwichs. Une fois emballés, ils sont introduits dans un Thermoport et maintenus a haute température. Ainsi le livreur démarre sa livraison en toute quiétude et le client réceptionne des sandwichs chauds. Nous choisissons rigoureusement nos fournisseurs. Les steaks sont acheminés directement dans nos locaux et nous veillons à garantir à nos clients des produits de qualité. Des check-up de nos frigos sont réalisé toutes les heures afin d’être sûr que nos aliments respect les normes d’hygiène et afin d’écarter tout risque de contamination. C’est l’une des raisons de notre réussite, celle de veiller à garantir une sécurité sans failles de nos aliments.

Franchise

Notre image de marque étant grandissante, nous souhaiterions développer notre activité partout en France. Vous souhaitez nous rejoindre afin de profiter de notre notoriété grandissante? Profiter de notre solide savoir-faire? Vous bénéficierez d’une solide formation, dans le management, le marketing, méthode de vente et de recrutement. Nous vous transmettrons tous nos secrets afin de réussir dès votre départ. Nous nous engageons à vous accompagner tout au long du processus migratoire de votre franchise Urban Food. N’hésitez pas à nous contacter dans le formulaire ci-dessous où par téléphone pour de plus amples informations.

Foire aux questions

1Est-ce que je peux être livré ailleurs qu’à Nice?
Oui, nous assurons la livraison dans un périmètre prédéterminé, des zones comme St Laurent-du-var, la trinité, et quelques villes avoisinantes sont assurées d’être servi.
des zones comme Cagnes-sur-Mer Monaco/Menton etc… sont des zones trop lointaines, Si le client effectue un paiement en ligne il sera remboursé et nous ne pourrons pas le livrer. (cas exceptionnel, minimum de livraison 50€.)
2Pourquoi dois-je envoyer un sms ?
Votre livreur doit pouvoir venir jusqu’à vous. Celui-ci n’a pas de quoi noter étant donné qu’il est en voiture. Il a besoin d’un sms pour recevoir votre adresse et ainsi avoir une trace de votre commande. Avec cette méthode, pas d’excuse, votre livraison vous sera assurée.
3Dois-je faire mon choix au téléphone où sur place?
C’est la clé de notre réussite, notre concept est basé sur le fait que le client choisit ses aliments sur place, pas au téléphone.
4Combien de temps dois-je attendre après avoir commandé?
En moyenne, nos délais de livraison sont de 20 min. Cela peut varier en fonction du nombre de commandes que nous avons, si au-delà d’un certain moment le client attend toujours, nous n’hésiterons pas à le dédommager en offrant un tiramisu ou une boisson.
5Je n’ai pas d’espèce est-ce que je peux payer par carte bleue ?
Oui, nos voitures sont tous équipés de TPE. En contrepartie, nous n’acceptons pas les chèques.
6Quel  avantage ai-je à commander en ligne?
Les avantages sont nombreux. Tout d’abord, vous bénéficiez d’un système de fidélisation intégré dans votre espace client. Arrivé à 1000 points nous vous offrons 10€ de réduction sur votre prochaine commande. Le deuxième avantage c’est que vous pouvez choisir les produits que vous voulez sur notre site web. troisième avantage, les frites offerte pour l’achat d’un sandwich à 7.50€ – 7€ ou 6.50€. Et bien d’autres avantages encore…

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3h00 Fin des commandes en ligne. Prise de commande appel/sms jusqu'à 4h30. Réouverture à 20h30.
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